Фото: Екатерина Эстер/НАО24
Цифровой сервис в национальном мессенджере MAX помогает северянам записаться в медицинские учреждения без обращений в регистратуры и телефонных звонков. Главное преимущество бота — доступ к расписанию 24/7.
Теперь, чтобы записаться на первичный приём к врачам, не нужно дозваниваться до единой регистратуры по номеру 122. Достаточно открыть чат и выбрать удобное время.
Жители Ненецкого автономного округа выбирают запись в МАХ, потому что система показывает актуальное расписание врачей со свободными «окнами». При этом она полностью синхронизирована с данными операторов 122. Кроме того, бот обязательно напомнит о визите, а если планы поменяются, отменить запись можно в пару кликов.
Вход через подтверждённую учётную запись на Госуслугах гарантирует защиту данных. Если талонов на нужную дату нет, чат-бот не оставляет пациента один на один с проблемой — он предложит позвонить по номеру 122 для постановки в лист ожидания оператором. В будущем эта функция также станет автоматической.
— Чат-бот развивается. Сейчас специалисты работают над тем, чтобы добавить в его функционал и проводить телемедицинские консультации, с возможностью закрывать больничные листы в дистанционно, — отметили в Департаменте здравоохранения НАО.
1. Введите в поиске мессенджера MAX «НАО Запись к врачу».
2. Перейдите по прямой ссылке: max.ru/zdrav83_bot.
3. Или наведите камеру смартфона на QR-код (размещён выше). Если при работе бота возникла техническая ошибка, пожалуйста, сообщите нам в комментариях или личных сообщениях в официальном сообществе Департамента здравоохранения в ВК https://vk.com/zdravnao.
Источник: НАО24